A Agesan-RS, agência reguladora de 136 municípios no Rio Grande do Sul, com 4,2 milhões de usuários de serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário, Resíduos Sólidos Urbanos e Drenagem Urbana e Manejo de águas Pluviais, manifesta-se publicamente sobre os desabastecidos e as condições indesejáveis da água de abastecimento aos seus regulados.
A agência está atuando na fiscalização dos serviços com detecção de centenas de não conformidades e penalizando a Corsan/Aegea por descumprimentos contratuais e normativos, subsidiando os executivos municipais com todo o seu arcabouço regulatório de evidências nas Ações Civis Públicas e demandas do Ministério Público.
É fundamental à população gerar o protocolo em primeira instância com a Corsan/Aegea no 0800 646 6444. Não solucionado o problema, em segunda instância com a Agesan-RS, no e-mail ouvidoria@agesan-rs.com.br e 0800 222 4022. O registro na Corsan/Aegea gera rastreio da quantidade de usuários afetados e medidas cabíveis.
Diretoria Colegiada da Agesan-RS